Sağlıkta Kalite Yönetim Standartları ;
Kalite Yönetim Sistemini merkezlerimizde tam olarak uygulanmasını sağlayarak hasta ve çalışan güvenliğimiz ve memnuniyetini arttırmak, sağlıkta kalite standartlarına ( Diyaliz) uygun bir şekilde hastalarımıza hizmet sunmaktır. Merkezlerimizde kalite çalışmaları, “Kalite Yönetim Birimi” tarafından Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)- Diyaliz Seti çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. SKS işleyişi aşağıda bölümler dâhilinde yürütülmektedir.
1-Kurumsal Hizmetler;
Kurumsal Yapı
Kalite Yönetimi
Doküman Yönetimi
Risk Yönetimi
İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi
Acil Durum ve Afet Yönetimi
Eğitim Yönetimi
Sosyal Sorumluluk
2-Hasta ve Çalışan Odaklı Hizmetler;
Hasta Deneyimi
Sağlıklı Çalışma Yaşamı
3- Sağlık Hizmetleri;
Hasta Bakımı
İlaç Yönetimi
Enfeksiyonların Önlenmesi
Laboratuvar Hizmetleri